Munkahelyi játszmák

A munkahely nemcsak feladatokról, határidőkről és teljesítményről szól, hanem érdekekről, szerepekről, hierarchiáról és sokszor kimondatlan szabályokról is. Egy csapatban vagy szervezetben folyamatosan hatunk egymásra: kérünk, visszautasítunk, alkudozunk, alkalmazkodunk, versengünk vagy éppen megpróbáljuk megvédeni a saját határainkat. Ezekből a helyzetekből pedig könnyen kialakulhatnak konfliktusok – vagy akár hosszabb ideig fennmaradó munkahelyi játszmák.

Az előadás olyan jól ismert szituációkat vesz górcső alá, amelyekkel szinte mindenki találkozott már. Mi történik egy bértárgyaláson, amikor a két fél teljesen más pozícióból indul? Hol húzódik a határ a vezetői kontroll és a mikromenedzsment között? Miért válhat konfliktusforrássá a home office, a feladatok elosztása vagy akár az, hogy ki mikor elérhető? Hogyan kezelhető egy kolléga, aki rendszeresen átlépi mások határait, manipulálja a helyzeteket vagy saját érdekeit a csapat működése elé helyezi?

Külön figyelmet kapnak azok a helyzetek is, amelyekben a hatalmi különbségek különösen erősen jelennek meg. Egy vezető és beosztott közötti vita, egy nehéz teljesítményértékelés vagy egy létszámleépítés kommunikációja nemcsak szakmai, hanem komoly emberi kihívást is jelenthet. Ilyenkor különösen fontos, hogy felismerjük, mi az, ami valódi érdekellentétből fakad, és mi az, ami már egy ismétlődő, nehezen megszakítható játszma része.

Valós példákon és improvizációs jeleneteken keresztül vizsgáljuk meg, hogyan alakulnak ki ezek a helyzetek, milyen szerepeket veszünk fel bennük újra és újra, és miért reagálunk sokszor automatikusan ugyanúgy. A humor segítségével kívülről is rá tudunk nézni azokra a helyzetekre, amelyek belülről gyakran feszültek, kellemetlenek vagy kifejezetten megterhelők.

Az előadás azt is megmutatja, hogyan ismerhetők fel korábban a visszatérő minták, miként lehet egy konfliktust úgy kezelni, hogy ne mélyüljön tovább, és milyen kommunikációs eszközök segíthetnek a saját érdekek és határok világos képviseletében. A cél nem a konfliktusok teljes megszüntetése – hiszen ezek minden szervezet természetes részei –, hanem annak megtanulása, hogyan reagálhatunk rájuk tudatosabban, és hogyan kerülhetünk ki a romboló munkahelyi játszmákból.

Az előadás mindazoknak szól, akik szeretnék felismerni a munkahelyi konfliktusok mögött meghúzódó játszmákat és hatalmi helyzeteket, magukra ismerni a jól ismert irodai szituációkban, és használható szempontokat kapni ahhoz, hogyan reagálhatnak tudatosabban, határozottabban és konstruktívabban a nehéz helyzetekben.